Certamente, não é novidade para nenhum gestor que existem diferentes estratégias usadas para otimizar resultados. Porém, o que nem todo mundo sabe é que a cobrança recorrente pode aumentar vendas.
Adotar essa medida, atualmente, é uma das maneiras mais eficazes de potencializar os ganhos e garantir a satisfação dos clientes, ampliando a transparência e a praticidade dos serviços.
Quer entender melhor essa relação entre o sistema de cobrança recorrente e o aumento das vendas?
Então, continue a leitura deste post e veja como seu negócio pode ser beneficiado a partir dessa técnica!
Você sabe o que é a Cobrança Recorrente?
Resumidamente, a cobrança recorrente é uma forma de pagamento que se renova de tempos em tempos.
O formato permite que o cliente continue tendo acesso ao serviço contratado, enquanto as cobranças são emitidas — mensalmente, trimestralmente ou anualmente, por exemplo — de forma automática.
Uma grande vantagem deste modelo de cobrança é sua versatilidade, uma vez que ele se adapta ao serviço, à empresa e ao cliente. Isso significa, inclusive, que o tempo entre uma cobrança e outra pode variar de acordo com a necessidade.
Não à toa, o formato tem ganhado cada vez mais destaque no mercado B2B, já que promove uma série de facilidades tanto para o contratante quanto para o fornecedor do serviço/produto.
A propósito, o objetivo central deste conteúdo é mostrar que a cobrança recorrente pode aumentar vendas — como veremos adiante —, o que por si só já é uma grande vantagem para qualquer tipo de negócio.
Como funciona este modelo de cobrança?
A dinâmica envolvida na cobrança recorrente é bem simples, pois basta que o cliente contrate um serviço ou adquira um produto e faça seu cadastro no sistema.
De tal modo, o boleto com o valor referente ao período contratado — mensalidade, anuidade, etc. — é emitido automaticamente com vencimento no dia combinado.
Para facilitar ainda mais o entendimento, suponha que você assinou um plano anual de um serviço de entrega de embalagens que custa R$ 10.000,00. Ao optar pela cobrança recorrente, você recebe automaticamente o boleto de R$ 1.000,00 por mês na data combinada.
No entanto, para que isso seja possível, a empresa contratada deve contar com um sistema de pagamento que dê suporte à cobrança recorrente.
Além disso, é fundamental que a marca tenha um sistema adequado de segurança, a fim de armazenar dados de clientes e pagamentos e garantir que eles não sejam vazados ou expostos.
O modelo pode ser aplicado a diferentes tipos de negócios, desde que esses aspectos básicos sejam analisados.
É muito comum, por exemplo, que alguns empreendimentos, como empresas de TI, adotem o sistema de assinaturas, uma vez que o faturamento pode ser realizado com total praticidade.
Quais as vantagens de um Sistema de Cobrança Recorrente?
Agora, se você quer saber como a cobrança recorrente pode aumentar vendas, ao conhecer as vantagens promovidas pelo modelo de pagamento, provavelmente, você vai começar a entender.
Por isso, veja a seguir, os 6 maiores benefícios deste sistema:
1. Mais oportunidades de negócio
Através da cobrança recorrente, suas oportunidades de negócio são ampliadas, uma vez que se torna mais fácil oferecer opções de pagamento para o cliente.
Em um cenário onde basta um clique para sair de um site e entrar em outro, muitos consumidores podem trocar de fornecedor rapidamente, ao não encontrar o método de pagamento que procura. Normalmente, os meios de pagamento mais aceitos em negociações B2B são o boleto bancário e o pix.
2. Não compromete o limite do cartão
Outro ponto muito positivo é que, mesmo que a empresa opte pelo pagamento por cartão de crédito, ele não precisará ficar refém do limite disponível em seu cartão.
Isso porque, a cobrança recorrente não compromete o limite do cartão, permitindo que o processo de compra seja simplificado. Ao invés, é emitida uma nova cobrança por período, como se fosse uma compra à vista.
Além disso, caso o cliente não tenha nenhum limite ou não tenha, sequer, cartão de crédito, a recorrência permite que o pagamento seja feito por meio de boleto bancário ou pix.
Leia também:
PIX para empresas – Tudo que você precisa saber
6 dicas para manter um Fluxo de Caixa positivo em sua empresa
3. Maior previsibilidade de receita
Também não podemos deixar de citar que a cobrança recorrente proporciona maior previsibilidade de receita.
Afinal, ao contar com esse sistema, a inadimplência é reduzida — como veremos na sequência —, que é a principal pela falta de previsão referente ao dinheiro em caixa, comprometendo a gestão financeira.
Devido ao fato da cobrança ser feita de forma recorrente, a empresa consegue prever com mais segurança a receita gerada dentro de determinado período.
4. Redução da inadimplência
Bem como citado acima, através das cobranças recorrentes é possível reduzir, significativamente, a inadimplência do negócio.
Isso acontece, principalmente, porque o pagamento não dependerá de altos limites no cartão e nem do cliente precisar se lembrar da data de vencimento da fatura por conta própria.
Se a cobrança for mensal, por exemplo, todos os meses o cliente recebe o boleto de forma automática, o que já o lembra de efetuar o pagamento antes do vencimento.
Desse modo, tanto o consumidor, quanto a empresa que presta o serviço têm muito a ganhar, pois a falta de memória ou de organização do contratante não será um impeditivo para que ele mantenha as contas em dia.
5. Recuperação de crédito
Outro problema muito frequente dentro de uma empresa que trabalha com vendas B2B é a transação do cliente não ser concluída devido a algum problema ou até mesmo pela data de vencimento ter expirado.
Nesses casos, se a marca não contar com a cobrança recorrente, os serviços podem ser interrompidos sem que você perceba, o que significa um cliente perdido.
Por outro lado, tendo um sistema de recorrência implementado, os pagamentos podem ser controlados para que uma nova tentativa seja feita.
Independentemente de qual tenha sido o problema na transação, a cobrança poderá ser feita com sucesso em uma tentativa futura.
6. Mais segurança e transparência
Para fechar a lista de vantagens promovidas pela cobrança recorrente, vale destacar que o modelo de pagamento é absolutamente seguro!
Plataformas sérias e reconhecidas pelo mercado contam com sistemas de criptografia, impedindo o vazamento de dados e garantindo a segurança dos clientes.
Afinal, por que a Cobrança Recorrente potencializa as vendas?
Bom, se você ainda tem dúvidas sobre como e por que a cobrança recorrente pode aumentar vendas, vamos ser um pouco mais diretos!
Ao proporcionar métodos de pagamentos mais confortáveis e seguros, o número de clientes que seu negócio ganha tende a crescer. Isso porque, as principais objeções de compra estão relacionadas ao pagamento.
Logo, se o seu serviço ou produto é adquirido com frequência, você não pode abrir mão deste sistema!
Analise com cuidado o quanto seus clientes poderiam se beneficiar ao contar com uma modalidade de pagamento recorrente. Por tabela, você perceberá, facilmente, que sua empresa também só terá a ganhar!
Portanto, conte com o Conexa Recorrência, o software seguro, moderno e altamente tecnológico, capaz de oferecer todo suporte que sua marca demanda!
