SDR – Assistente de Vendas

Local: Feira de Santana – BA (Presencial ou Home Office)

Responsabilidade e atribuições:

• Conduzir a primeira etapa do nosso processo de venda: Receber e encantar um potencial cliente 
• Atualização constante dos dados de cada negociação no software de gestão de vendas e na ferramenta de agenda 
• Prospectar e manter relacionamento com potenciais clientes por telefone, videoconferência, e-mail e whatsapp; 
• Encaminhar para o vendedor, quando os potenciais clientes forem qualificados e aprovados pelos critérios previamente estabelecidos; 
• Gerir a carteira seguindo fluxo de comunicação pré-definido;
• Garantir todos os passos até a realização da reunião com o vendedor;
• Participar da estruturação das estratégias de venda;
• Manter uma rotina de estudos de mercado, concorrentes e potenciais clientes a fim de evoluir as abordagens comerciais; 
• Participar, propor e realizar eventuais treinamentos para a equipe.

Requisitos:

• Ser uma pessoa muito organizada para manter dados sempre atualizados e cumprir sistematicamente as atividades planejadas; 
• Você precisa ter facilidade em expor ideias, iniciar conversas, influenciar pessoas e criar relacionamentos; 
• Escrever bem, estruturar textos de forma amigável, clara e objetiva; 
• Resiliência será importante para lidar com clientes e suas objeções; 
• Facilidade com tecnologia; 
• Facilidade em aprender; 
• Bom humor e espírito de time; 
• Ser orientado a resultados e metas; 
• Perfil curioso e investigativo; 
• Ter flexibilidade para se adaptar em ambiente dinâmico, com processos em constante evolução e mudanças 
• Necessário ensino superior completo ou em andamento em: Administração, Marketing, publicidade e propaganda, e afins; 

Diferenciais (não são requisitos para a vaga, mas seria bom se tivesse):

• Conhecimento do processo de vendas consultivas (Inside Sales): construção do rapport, sondagem, exploração e gerenciamento de objeções; 
• Conhecimento de ferramentas de CRM; 
• Conhecimento nas ferramentas Google; 
• Experiência em Startups. 

O que vai ter aqui com a gente:

• Contratação CLT;
• Comissão variável com base em resultados/metas;
• Auxílio transporte;
• Auxílio alimentação;
• Plano de saúde nacional;

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Local:

Remoto ou em Feira de Santana – BA

Responsabilidade e atribuições:

• Atuar em projetos de desenvolvimento, manutenção e suporte de aplicações web;
• Testar e realizar code review de tarefas implementadas por outros desenvolvedores do time.

Requisitos:

• Nível superior em andamento em computação e áreas afins;
• Conhecimento básico em PHP e Banco de Dados SQL;

• Ser proativo, analítico, orientado à resolução de problemas e gostar de trabalhar em equipe de forma colaborativa.

Diferenciais:

• Conhecimento em testes automatizados;
• Conhecimento em Javascript (Framework Vue.JS);
• Conhecimento em framework jQuery;
• Conhecimento em Clean Code e Boas práticas de programação;
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum/Kanban).

O que vai ter aqui com a gente:

• Bolsa auxílio: R$ 1.600,00;
• R$ 100,00 para seu desenvolvimento técnico;
• R$ 100,00 para alavancar seu domínio de inglês;
• Carga horária: 6h/dia (Horário flexível);
• Experiência em diferentes áreas do nosso time de tecnologia;
• Aprimoramento das suas soft skills;
• Feedbacks constantes do seu mentor sobre a sua evolução;
• Remoto ou presencial (você escolhe!).

Quem Somos?

Somos a Startup Conexa! Estamos sediados no Hub Feira, um moderno Hub de Inovação onde você terá um ambiente altamente descontraído, colaborativo e inovador;

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• Atender e encantar nossos clientes através do chat, e-mail e eventualmente telefone;
• Reuniões on-line, para orientar o melhor uso do software;
• Resolução de problemas de diversas complexidades;
• Conduzir o atendimento de forma empática, através de diálogos saudáveis e coerentes.
• Ajudar no desenvolvimento dos colegas e do departamento, sugerindo melhorias e contribuindo para automatização dos processos;

• Formação em andamento ou concluída nas áreas de: Comunicação, Administração, Jornalismo, Contabilidade, Tecnologia ou áreas afins;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento e facilidade com internet e tecnologia em geral;
• Comunicação Clara e Eficaz
• Habilidade Redacional
• Empatia e Paciência
• Resolução de Problemas e Proatividade
• Organização e Gestão de Tempo
• Escuta Ativa

• Experiência com Atendimento ao Cliente
• Adaptabilidade
• Trabalho em Equipe
• Facilidade com Ferramentas de Suporte e CRM
• Alguma experiência com softwares de gestão financeira
• Conhecimento em finanças

• Contratação CLT;
• Day Off de aniversário;
• Auxílio transporte;
• Auxílio alimentação;
• Plano de saúde nacional.

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Vaga: Implementação

Local: Feira de Santana – BA (Presencial)

Responsabilidade e atribuições:

• Conduzir o processo de implementação e onboarding de novos clientes, garantindo uma experiência clara, organizada e orientada a resultados desde a entrada na Conexa até a autonomia no uso do sistema;
• Planejar e executar o onboarding remoto dos clientes, conduzindo encontros via Google Meet e acompanhamentos contínuos via WhatsApp e outros canais definidos;
• Mapear o contexto do cliente, seus objetivos e necessidades operacionais, adaptando o processo de implementação à realidade de cada negócio dentro dos padrões da Conexa;
• Orientar o cliente na configuração do sistema, garantindo que todas as etapas necessárias sejam corretamente realizadas;
• Atuar com gestão de projeto da implementação, organizando tarefas, prazos, checkpoints e responsáveis;
• Acompanhar de forma ativa a evolução do cliente durante todo o processo de implementação, antecipando dúvidas, dificuldades e riscos de não adoção;
• Atualizar constantemente o status da implementação e os registros do cliente nas ferramentas internas de gestão e acompanhamento;
• Garantir a conclusão do processo de implementação dentro dos prazos definidos e com o nível de qualidade esperado;
• Atuar de forma colaborativa com os times Comercial, Atendimento e CS, garantindo alinhamento de expectativas e continuidade da jornada do cliente;
• Contribuir com melhorias nos processos de implementação, materiais de apoio, fluxos de comunicação e boas práticas;
• Manter uma rotina de estudo sobre o produto, novos recursos, casos de uso e boas práticas de implementação;
• Participar, propor e realizar treinamentos internos quando necessário.

Requisitos:

• Ser uma pessoa altamente organizada, com capacidade de gerenciar múltiplos clientes, prazos e atividades simultaneamente;
• Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar processos e orientações de forma clara, didática e objetiva;
• Facilidade em conduzir reuniões remotas e manter relacionamento próximo com clientes;
• Perfil paciente e empático para lidar com dúvidas, inseguranças e diferentes níveis de maturidade tecnológica dos clientes;
• Facilidade com tecnologia e sistemas digitais;
• Facilidade em aprender e se aprofundar em produto e processos;
• Boa capacidade de planejamento e acompanhamento de tarefas;
• Bom humor, espírito colaborativo e trabalho em time;
• Perfil orientado a resultado, qualidade e entrega;
• Flexibilidade para atuar em um ambiente dinâmico, com processos em evolução constante;
• Ensino superior completo ou em andamento em: Administração, Contábeis, Sistemas de Informação, Marketing, Publicidade, Gestão de Projetos ou áreas afins. 

Diferenciais (não são requisitos para a vaga, mas seria bom se tivesse):

• Experiência prévia com onboarding, implementação ou customer success em SaaS;
• Conhecimento básico em gestão de projetos;
• Experiência com atendimento e acompanhamento de clientes B2B;
• Conhecimento em ferramentas de CRM ou gestão de clientes;
• Vivência em startups ou empresas de tecnologia;
• Experiência com implementação de softwares ou sistemas de gestão.

O que vai ter aqui com a gente:

• Contratação CLT;
• Auxílio transporte;
• Auxílio alimentação;
• Plano de saúde nacional;

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• Boa Energia e Simpatia na Voz
• Carisma
• Resiliência
• Disciplina
• Comunicação Eficaz
• Empatia
• Persistência
• Proatividade
• Capacidade de Ouvir
• Necessário ensino superior completo ou em andamento em: Administração, Marketing, publicidade e propaganda, e afins;

• Experiência Prévia em Vendas Outbound
• Conhecimento em Mercado de Contabilidade e SaaS
• Capacidade de Análise
• Flexibilidade e Adaptabilidade
• Organização e Gestão do Tempo
• Trabalho em Equipe

• Contratação CLT;
• Comissão variável com base em resultados/metas;
• Auxílio transporte;
• Auxílio alimentação;
• Plano de saúde nacional;

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Local:
Remoto, Híbrido ou Presencial em Feira de Santana

Principais atribuições:

• Atuar em projetos de desenvolvimento, manutenção e suporte de aplicações web;
• Testar e realizar code review de funcionalidades implementadas por outros desenvolvedores do time;
• Propor melhorias de débitos técnicos ao líder direto.

Requisitos:

• Graduação concluída ou em andamento em computação ou afins;
• Experiência prévia em alguma empresa de desenvolvimento de software;
• Conhecimento intermediário ou avançado com as seguintes tecnologias: PHP, JavaScript, HTML/CSS, MySQL e Git;
• Conhecimento com frameworks PHP (Laravel, Yii e etc);
• Conhecimento de boas práticas de programação e Clean Code;
• Amar desafios e compartilhar conhecimento.

Requisitos Desejados (não obrigatório)

• Conhecimento com os frameworks front-end jQuery e Vue.js;
• Conhecimento com testes automatizados (PHPUnit);
• Experiência prévia com implementação e consumo de APIs.

O que vai ter aqui com a gente:

• Modelo de contratação CLT;
• Vale-Alimentação (Caju);
• Plano de Saúde Unimed Nacional;
• Horário flexível;
• Day Off de aniversário;
• Remoto, presencial ou híbrido (sua escolha!).

Quem somos?

Somos a Startup Conexa! Nosso produto é um sistema financeiro completo para empresas de serviços recorrentes.

Estamos sediados no Hub Feira (Feira de Santana – BA), um moderno Hub de Inovação onde você terá um ambiente altamente descontraído, colaborativo e inovador.

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Modalidade: Remoto, Híbrido ou Presencial em Feira de Santana

Preferência: Feira de Santana e região

Ano: 2025 / 2026

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Responsabilidades e atribuições:

• Atuar em projetos de desenvolvimento, manutenção e suporte de aplicações web;
• Testar e realizar code review de funcionalidades implementadas por outros desenvolvedores do time;
• Auxiliar na tomada decisões sobre arquitetura e direcionamento de projetos;
• Buscar novas ferramentas e técnicas para a melhoria contínua de nossos sistemas.

Requisitos:

• Graduação concluída ou em andamento em computação ou afins;
• Experiência, mínimo de 2 anos, com as seguintes tecnologias: PHP, JavaScript, HTML/CSS, MySQL e Git;
• Experiência com frameworks PHP (Yii, Laravel e etc);
• Experiência com os frameworks JavaScript (jQuery e Vue.js);
• Experiência com boas práticas de programação e Clean Code;
• Experiência prévia com implementação e consumo de API’s;
• Noção de metodologia ágil (Scrum/Kanban);
• Amar desafios e compartilhar conhecimento.

Diferenciais:

• Experiência com testes automatizados (PHPUnit);
• Conhecimento com Cloud (GCP, AWS);
• Conhecimento em DevSecOps/Infra (CI/CD);
• Conhecimento/experiência com IA;
• Conhecimento em análise de desempenho e técnicas de otimização.

O que vai ter aqui com a gente:

• Modelo de contratação CLT;
• Vale-Alimentação (Caju);
• Plano de Saúde Unimed Nacional;
• Horário flexível;
• Day Off de aniversário;
• Remoto, presencial ou híbrido (sua escolha!).

Quem somos?

Somos a Startup Conexa! Nosso produto é um sistema financeiro completo para empresas de serviços recorrentes.

Estamos sediados no Hub Feira (Feira de Santana – BA), um moderno Hub de Inovação onde você terá um ambiente altamente descontraído, colaborativo e inovador.

Vamos juntos?

Acesse: https://forms.gle/T6JAyY1Utt3Fuf8e7 

Local: Feira de Santana – BA (Presencial)

Responsabilidade e atribuições:

• Atuar no acompanhamento ativo da carteira de clientes, garantindo relacionamento próximo, escuta qualificada e alinhamento contínuo de expectativas;
• Realizar atendimentos consultivos com clientes que demonstrem insatisfação, risco de churn ou solicitação de cancelamento;
• Conduzir reuniões remotas (Google Meet) e atendimentos via WhatsApp para entender o contexto, as dores e os objetivos do cliente;
• Analisar criticamente os motivos de cancelamento, buscando alternativas viáveis de reversão ou readequação do uso do produto;
• Atuar de forma estratégica na retenção de clientes, propondo soluções dentro das possibilidades do produto, processo e políticas da Conexa;
• Registrar e atualizar de forma consistente todas as interações, status e decisões do cliente nas ferramentas internas de gestão;
• Garantir que o processo de cancelamento, quando inevitável, seja conduzido de forma clara, organizada e respeitosa;
• Identificar padrões recorrentes de churn, insatisfação ou dificuldade de adoção e reportar insights para os times de Produto, Implementação e Comercial;
• Atuar de forma integrada com os times de Implementação, Atendimento e Comercial, garantindo continuidade na jornada do cliente;
• Acompanhar indicadores de retenção, cancelamento e satisfação do cliente;
• Contribuir com melhorias nos processos de CS, políticas de retenção, fluxos de comunicação e materiais de apoio;
• Manter uma rotina de estudo sobre o produto, novos recursos, casos de uso e boas práticas de customer success;
• Participar, propor e realizar treinamentos internos quando necessário.

Requisitos:

• Ser uma pessoa muito organizada, capaz de gerenciar múltiplos atendimentos, prazos e contextos simultaneamente;
• Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de argumentação clara, empática e objetiva;
• Alta capacidade de escuta ativa e leitura de contexto;
• Perfil resiliente e emocionalmente equilibrado para lidar com clientes insatisfeitos, objeções e situações de conflito;
• Facilidade em conduzir conversas difíceis de forma profissional e respeitosa;
• Facilidade com tecnologia e sistemas digitais;
• Capacidade analítica para interpretar feedbacks, dados e padrões de comportamento dos clientes;
• Bom humor, espírito colaborativo e trabalho em time;
• Perfil orientado a resultado, retenção e qualidade de entrega;
• Flexibilidade para atuar em ambiente dinâmico, com processos em constante evolução;
• Ensino superior completo ou em andamento em: Administração, Contábeis, Marketing, Publicidade, Gestão Comercial, Comunicação ou áreas afins.

Diferenciais (não são requisitos para a vaga, mas seria bom se tivesse):

• Experiência prévia com Customer Success, retenção ou cancelamento em empresas SaaS;
• Vivência com atendimento consultivo B2B;
• Conhecimento básico de métricas de CS (churn, retenção, LTV, NPS, health score);
• Experiência com ferramentas de CRM ou gestão de clientes;
• Vivência em startups ou empresas de tecnologia;
• Capacidade de transformar feedbacks qualitativos em insights acionáveis

O que vai ter aqui com a gente:

• Contratação CLT;
• Auxílio transporte;
• Auxílio alimentação;
• Plano de saúde nacional;

CLIQUE AQUI E SE CANDIDATE – https://forms.gle/bZZCyaBkSbFDd6aJ7