Como Escalar um Negócio Recorrente usando as melhores estratégias de Gestão?

Equipe de gestores em reunião conversando sobre escalabilidade dos negócios, em mesa com computadores e documentos.

Se você já se perguntou como escalar um negócio, saiba que automação de processos, análise de dados e gerenciamento de clientes são etapas importantes que podem ajudar nessa missão. Para alcançar os melhores resultados e um crescimento rápido, é essencial que o negócio cresça de forma ordenada, não apenas investindo em mão de obra, mas […]

Previsão Financeira: melhores práticas para contratos recorrentes

Duas gestoras conversam sobre a previsão financeira da empresa sentadas à mesa com computador e documentos em mãos.

Entre as melhores práticas de previsão financeira para contratos recorrentes, estão o mapeamento detalhado, a utilização de ferramentas corretas e a análise do histórico financeiro e comportamento do mercado em determinado período. Fazer uma previsão financeira é fundamental para manter a saúde financeira das empresas B2B. Além disso, boas práticas de análise e inteligência financeira […]

CAC: o que é Custo de Aquisição de Clientes para empresas B2B?

Duas gestoras conversam sobre o CAC enquanto analisam dados em tablet.

Se você quer estar à frente dos seus negócios é fundamental saber sobre o CAC, o que é Custo de Aquisição de Clientes e qual o seu impacto nas decisões que a empresa toma. O Custo de Aquisição de Clientes é uma métrica essencial para empresas B2B, fornecendo insights sobre o investimento necessário para conquistar […]

Como a Automatização de Processos favorece a gestão de associados?

Sócios de associação conversam sobre automatização de processos enquanto visualizam tudo no computador em cima da mesa.

A automatização de processos é cada vez mais uma estratégia essencial na transformação digital e no desenvolvimento dos negócios a nível global. Hoje, é possível automatizar tarefas financeiras, administrativas, de TI, de marketing, entre muitas outras. Nesse momento de expansão que estamos observando nas associações de empresas, uma das melhores formas de melhorar a tomada […]

Análise de Dados Financeiros: como fazer e qual a importância para Associações?

Quatro membros de uma associação discutem relatórios com dados financeiros sobre a mesa e nas telas dos computadores.

A análise de dados financeiros pode transformar a gestão de associações de empresas, otimizando suas estratégias e impulsionando o financeiro da empresa a um novo nível. Contar com relatórios detalhados e precisos faz toda a diferença no estudo de dados e informações relevantes ao negócio, e essa análise se torna uma visão estratégica para o […]

Mercado SaaS: principais modelos, desafios e tendências

mulher mostrando software para cliente no tablet

O universo do SaaS, Software as a Service, é dinâmico e repleto de oportunidades, mas também apresenta desafios únicos.  Empresas que utilizam o modelo SaaS precisam ter sempre o relacionamento com o cliente como um dos focos, já que os negócios SaaS dependem da usabilidade dos clientes para lucrarem. Além disso, os usuários podem cancelar […]

Retenção de Clientes: qual a contribuição da cobrança recorrente?

mulher com headphone atendendo ligação de cliente enquanto trabalha no computador, com colega de trabalho ao fundo na mesma função.

A cobrança recorrente ajuda na retenção de clientes ao gerar estabilidade financeira, automatização eficiente, previsibilidade e muito mais. A retenção de clientes é uma parte essencial de qualquer empresa, em especial as que lidam com serviços e assinaturas. Por isso, é muito importante levar o foco para além dos novos clientes. O relacionamento com o […]

O que é LTV, Lifetime Value, e como favorece a tomada de decisões

homem de terno trabalha em seu escritório olhando o computador, com gráficos impressos ao seu lado

Entender o que é LTV é fundamental para as estratégias de marketing digital, sucesso do cliente e fidelização. Essa é uma métrica que vai além de marketing e vendas, considerando fatores avançados para entender o valor que cada cliente gera para a empresa durante toda a vida útil da relação. Nesse caso, o cálculo vai […]

Customer Success: 5 técnicas de atendimento para clubes e associações

mulher de social conversa com cliente que segura um tablet, nas escadarias de uma grande empresa, com outras pessoas ao fundo

Customer success, ou sucesso do cliente, é uma estratégia que visa garantir que os clientes atinjam seus objetivos ao utilizar um produto ou serviço. Cada vez que um cliente faz uma compra, o pós-venda começa a atuar e faz parte integrante dessa experiência, a fim de garantir o sucesso e deixar os clientes satisfeitos. A […]

Quais podem ser as consequências de não emitir nota fiscal?

homem de terno preocupado com cabeça baixa apoiada na mão, em sua mesa de escritório, pensando nas consequências de não emitir nota fiscal

De acordo com a lei 8.137/90, não emitir nota fiscal configura crime de sonegação de impostos, nesse caso conhecido como sonegação fiscal, e o responsável pode até ser preso dependendo do caso.  Mas além de estar cometendo um crime, a empresa que deixa de emitir notas fiscais também se compromete de outras formas. Tanto na […]